Экономист, основатель профессиональной коллекторской организации «Кредитор», эксперт в области защиты интересов и прав граждан Эльвира Глухова рассказала, какие жалобы связаны с работой коллекторских агентств.
Чаще всего заёмщики жалуются на звонки от коллекторов в неурочное время — рано утром в выходной или поздно вечером, поделилась она в пресс-центре НСН.
Также коллекторы нарушают законодательство, приходя к заёмщикам домой или звоня работодателям.
«Есть жалобы на звонки членам семьи. Всё это может привести к стрессам, беспокойствам», — отметила Глухова.
Эксперт напомнила, что с 1 февраля в стране введены дополнительные ужесточения для коллекторских агентств, деятельность которых «очень жёстко регулируется».
Ранее депутат Госдумы Ярослав Нилов объяснил, почему в России необходимо полностью запретить коллекторскую деятельность.
Свежие комментарии