Психолог Шпагина: мошенники используют приёмы, делающие людей уязвимыми

Психолог, доцент кафедры гуманитарных и социальных наук Института технологий управления РТУ МИРЭА Елена Шпагина рассказала, что мошенники часто используют психологические уловки, на которые попадаются даже умные и образованные люди.

В разговоре с «Газетой.

Ru» она выделила четыре основные техники, в их числе искусственный дефицит времени, вынуждающий человека действовать необдуманно, и доверие к авторитету, например, к голосу «из банка». Мошенники также эксплуатируют нежелание терять уже вложенные усилия и склонность людей переоценивать немедленную небольшую выгоду.

По словам психолога, в момент стресса критическое мышление отключается из-за физиологической реакции мозга на угрозу.

Единственным надёжным способом защиты Шпагина называет создание искусственной паузы. Любое требование срочно совершить действие должно стать сигналом для проверки информации через официальные каналы связи.

Ранее НСН сообщала, что мошенники начали обращаться в банки, представляясь клиентами и требуя заблокировать их карты.