Специалист: для доверительных отношений с начальством нужно не нарушать обещания

Для построения доверительных отношений с начальством нужно не нарушать обещания, заявила эксперт Роскачества, руководитель управления единой концепции Beyond Taylor Дарья Афанасьева.

«В компаниях, работающих по методологии клиентократии, доверие — один из ключевых принципов.

Базово мы доверяем друг другу до тех пор, пока кто-то не обманул это доверие. Не стремимся выстраивать дополнительные проверки. Однако сотрудник со своей стороны может предпринимать действия, которые укрепляют доверие», — объяснила специалист в разговоре с газетой «Известия».

По её словам, важно не нарушать данные начальству обещания. Если же выполнить поручение не получается, об этом нужно заранее предупредить. Вместе с тем необходимо выстраивать взаимоотношения так, чтобы у руководителя не возникало вопросов, на что сотрудник тратит рабочее время.

Также стоит первым сообщать об ошибках и сложностях, отметила Афанасьева. Если возникли трудности, не нужно ждать, пока об этом станет известно руководителю от третьей стороны или клиента.

Кроме того, построить доверительные отношения поможет признание ответственности за результат. Даже при работе над определённой частью проекта стоит думать о картине в целом и итоговом результате команды, заключила эксперт.

Ранее директор Института исследования проблем современной политики Антон Орлов предложил ввести в России дополнительный отпуск для граждан с эмоциональным выгоранием.