Россиянам раскрыли, как долг перед оператором связи влияет на кредитную историю

Долг перед оператором связи — это такое же денежное обязательство, как и любой другой неоплаченный счёт. Даже если человек перестанет пользоваться номером, договор с оператором продолжает действовать, особенно если у пользователя абонентская плата или услуги, которые списываются автоматически. Оператор имеет полное право взыскать задолженность.

Как объяснил в беседе с RT Алексей Двилянский, кандидат технических наук, доцент кафедры геоинформационных систем РТУ, сначала при длительной неоплате связь просто заблокируют.

«Если вы никак не реагируете, эта информация может попасть в бюро кредитных историй. Испорченная кредитная история в будущем может помешать получить кредит или ипотеку. Если же сумма долга значительная, оператор может обратиться в суд», — предупредил он.

По словам аналитика, стоит сразу пополнить счёт при уходе в минус.

«Чем быстрее вы погасите задолженность, тем меньше рискуете. Если вы просто забросили сим-карту, думая, что оператор «забудет» о вас, то закон на стороне оператора. Вы сами подписывали договор и обязаны следить за балансом. Даже если вы не пользовались услугами, но по тарифу шла абонентская плата, это не освобождает от оплаты», — добавил специалист.

Если номер больше не нужен, самый надёжный способ избежать проблем — официально расторгнуть договор с оператором связи, посоветовал он.

«Сделать это можно разными способами: лично в салоне связи, через личный кабинет на сайте оператора или через сервис «Сим-карты» на портале Госуслуг. Однако важно знать, что расторжение договора возможно только при условии полного погашения всей имеющейся задолженности.

Если вы не согласны с суммой долга, вам нужно сначала подать претензию оператору, а затем при необходимости обращаться в суд», — подчеркнул аналитик.

Просто выбросить сим-карту и надеяться, что долг «растворится», не получится, предостерёг он.

«Если вы уверены, что минус возник по ошибке оператора, например, из-за сбоя или списания за неоказанные услуги, пишите претензию. Это обязательный досудебный порядок. Если не получится, обращайтесь в суд. Но в большинстве случаев минус возникает из-за того, что человек просто не следил за балансом или пользовался услугами в минус, а после забросил номер», — заключил собеседник RT.

Ранее россиянам перечислили способы снижения стоимости домашнего интернета.