Юрист Анастасия Билялова рассказала, что для получения компенсации за задержку зарубежной доставки следует сначала обратиться к продавцу с претензией, оформленной в письменном виде.
«Согласно статье о последствиях нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю, покупатель, оплативший товар, может отказаться от него и получить деньги обратно, потребовать возмещения убытков и уплаты неустойки», — заявила эксперт в беседе с сайтом «Москва 24».
По словам специалиста, продавец освобождается от ответственности, если предоставит доказательства, что доставка задержалась из-за непреодолимой силы или по вине потребителя.
Ранее адвокат, специалист по гражданскому и международному праву Мария Ярмуш объяснила, как вернуть деньги за покупки ребёнка в интернете без спроса.
Свежие комментарии