Россиянам объяснили, что делать в случае отсутствия уборки в подъезде дома

Каждый многоквартирный дом находится в ведении или управляющей компании, или ТСЖ, которые берут ежемесячную плату с жильцов в том числе за поддержание чистоты в подъездах. Об этом напомнил в беседе с RT зампред комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Сергей Колунов.

«Название организации указано в счетах на ЖКУ.

При возникновении проблем с уборкой начать стоит с устного обращения в УК или ТСЖ. Нельзя исключать человеческий фактор: ответственный за уборку сотрудник мог заболеть, сменщика не успели найти. Если же реакций на устные обращения нет, стоит подать заявление с требованием уделить внимание подъезду уже в письменном виде», — подчеркнул парламентарий.

По его словам, жалобу обязаны зарегистрировать, а в дальнейшем — отчитаться перед заявителем о решении проблемы.

«Сделать это должны в течение трёх дней с момента поступления жалобы. Если УК или ТСЖ систематически не реагируют на жалобы, можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию по месту жительства. Заявление туда подают через сайт организации. Из Жилищной инспекции должны ответить в течение 30 дней, за это время сотрудники проведут проверку. Если подтвердится факт некачественного выполнения своих обязательств, управляющая компания получит штраф и предписание об устранении нарушений. Также обратиться можно в прокуратуру», — заключил депутат.

Ранее в Госдуме назвали нюансы, которые нужно знать перед установкой кондиционера.