Банки нередко подключают к продуктам дополнительные платные услуги — страхование жизни или здоровья при выдаче кредита, «финансовую защиту», платные смс-уведомления, сервисы по мониторингу кредитной истории, предупредил в беседе с RT Денис Астафьев, предприниматель, управляющий фондом и основатель финтех-платформы SharesPro.
«Формально навязывать их нельзя: закон о защите прав потребителей прямо запрещает связывать выдачу продукта с обязательной покупкой сопутствующих услуг. Банк может предложить разные условия — например, со страховкой и без неё (ставка без страховки выше), но клиент имеет право выбирать страховщика или вовсе отказаться от этой опции. Все обязательные платежи должны быть включены в расчёт полной стоимости кредита», — подчеркнул собеседник RT.
Чтобы не переплачивать, важно внимательно читать договор: просить у банка список всех платных опций, подписывать только то, что действительно нужно, и проверять итоговую полную стоимость кредита, добавил он.
«Ненужные страховки можно отменить в «период охлаждения» — до 30 дней с возвратом премии. Если кредит навязывают только вместе с дополнительными услугами, следует фиксировать ситуацию (записи, переписка) и жаловаться в Банк России или финансовому омбудсмену. Такой подход помогает защитить свои права и избежать лишних расходов», — заключил эксперт.
Ранее россиянам объяснили, какую операцию банк может счесть подозрительной.
Свежие комментарии