Верховный суд встал на сторону жителя Волгограда, который из-за технического сбоя на сайте ЦУМ купил товары премиум-сегмента в 846 раз дешевле реальной стоимости.
Как сообщает РИА Новости со ссылкой на материалы дела, мужчина купил 19 предметов — пиджаки, свитера, рубашки, джинсы — по 19, 26, 39 рублей соответственно.
Самая дорогая вещь обошлась ему в 129 рублей.Деньги списали со счёта, но покупки мужчина не получил — магазин уведомил о невозможности доставки и вернул деньги. Житель Волгограда обратился в суд и сославшись на закон о защите потребителей потребовал представить вещи.
Магазин предложил передать покупки при условии доплаты до полной стоимости. Судя трёх инстанций встали на сторону магазина, но Верховный суд отменил эти решения.
«Фиксация цены происходит в момент заключения договора между покупателем и интернет-магазином, который определяется моментом оформления заказа с присвоением ему номера... Изменить цену, объявленную в момент оформления заказа, продавец в одностороннем порядке не вправе», — сообщили в суде.
Коллегия направила дело на пересмотр в суд первой инстанции.
Ранее адвокат Андрей Назаров рассказал, в каких случаях покупателю придётся платить за случайно разбитый в магазине товар, а в каких этого можно избежать.
Свежие комментарии