Аналитики сервиса поездок и путешествий Туту.ру выяснили, что пассажирам нравится, а что доставляет неудобства при поездках на юг на поездах.
Об этом пишут «Известия».
Аналитики изучили более 43 тыс. отзывов, которые оставили пассажиры после поездок с июня 2019-го по май 2021 года на поездах, следующих по направлениям в Адлер, Анапу, Ейск, Краснодар, Новороссийск, Минеральные Воды.
Согласно результатам исследования, основные факторы, на которые обращают внимание пассажиры во время поездки, — это чистота и отношение персонала.
В целом 84,5% пассажиров оценивают свои поездки на поездах положительно.
В то же время чаще всего путешественники жаловались на конструкцию и оснащение туалетов в новых вагонах и на неудовлетворительную работу кондиционеров.
Одной из самых распространённых является жалоба на перебои в работе Wi-Fi.
Как ранее сообщало ФАН, создатель турпроекта Biletarium Анисия Евдокимова рассказала о популярных направлениях для отдыха в России.
Свежие комментарии