Несмотря на то, что 21 апреля в Московской области объявлен днём завершения отопительного сезона, многие жители сталкиваются с тем, что батареи в квартирах продолжают греть, рассказал в беседе с RT общественный деятель, эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь.
«Весна в этом году выдалась тёплой, и в некоторых домах температура поднимается до дискомфорта, особенно в многоэтажках с плотным остеклением.
Люди открывают окна, пытаясь охладить помещение, но это лишь временное и не всегда безопасное решение. Особенно это касается семей с маленькими детьми и пожилыми людьми, которым резкие перепады температуры могут навредить», — рассказал собеседник RT.Он добавил, что если отопление работает, несмотря на официальную дату отключения, первым делом стоит связаться с управляющей компанией.
«Если реакции нет — потребуется переходить к более весомым мерам. Письменное обращение имеет юридическую силу. В нём нужно чётко описать ситуацию: дата, адрес, температура в квартире (по возможности — с замерами), описание дискомфорта. Обращение желательно зарегистрировать официально — через электронную почту управляющей компании с подтверждением получения или лично, с подписью на втором экземпляре», — объяснил Бондарь.
Он также рассказал, что делать, если в квитанции за апрель указана плата за полную услугу отопления.
«Законодательство предусматривает возможность перерасчёта. Но для этого необходимо зафиксировать факт подачи тепла после официальной даты завершения сезона. Идеально — если удастся добиться составления акта от управляющей компании, где будет зафиксировано, что отопление продолжает подаваться. Если же компания не идёт навстречу, можно привлечь жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. После их проверки шансы добиться пересмотра начислений существенно возрастают», — пояснил специалист.
По его словам, главное — не ограничиваться звонками, а добиваться официальной фиксации ситуации. Тогда и диалог с управляющей организацией, и возможное разбирательство в контролирующих инстанциях будут проходить уже на основе документальных фактов, заключил Бондарь.
Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьёв объявил о завершении в регионе отопительного сезона.
С 21 апреля начнутся работы по прекращению подачи тепла в дома.
Свежие комментарии