Специалист Вадим Алёшин рассказал, что российские маркетплейсы столкнулись с ростом недобросовестной конкуренции и мошенничества. Ущерб получают как продавцы, так и владельцы ПВЗ.
Одна из распространённых схем — фальшивые заказы на пункт выдачи конкурента, это блокирует оборачиваемость и создаёт логистический коллапс, объяснил он в беседе с «Газетой.Ru».
«Схожей по механизму, но иной по цели является схема массового бронирования товаров без их последующего выкупа, что также дестабилизирует работу продавцов и площадок», — отметил Алёшин.
Эффективная борьба требует внедрения предиктивной аналитики, чтобы в режиме реального времени оценивать связи и репутацию контрагентов. Это создаёт честную среду для электронной торговли, добавил эксперт.
Ранее президент Ассоциации сервисных компаний электронной торговли «ЦифроТоргГлобал» Алексей Кременсков в беседе с НСН прокомментировал возможные изменения правил возврата товаров на маркетплейсах, предложенные Минэкономразвития.
Свежие комментарии