«Ъ»: Росавиация просит авиакомпании следить за культурным уровнем членов экипажа

Росавиация направила руководителям авиакомпаний письмо с просьбой следить за культурой речи и поведением пилотов и бортпроводников.

Об этом пишет «Коммерсантъ».

В тексте письма заместителя руководителя Росавиации Дмитрия Ядрова указано, что ведомству всё чаще поступают жалобы пассажиров о «ненадлежащем соблюдении процедур» и ненормативной лексике членов экипажей.

Авиакомпании просят «провести дополнительные занятия» и перепроверить знание экипажами типовой фразеологии при информационном обслуживании пассажиров.

Ранее сообщалось, что Росавиация начала отбор авиакомпаний для предоставления субсидий на внутренние полёты в ноябре 2022 — марте 2023 года.