На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации)

RT Russia

11 468 подписчиков

Свежие комментарии

  • Eduard
    Пора вам нос сломать тупой французик!Макрон заявил, чт...
  • Eduard
    Они тоже дураки,нацепят на себя "Пресс" и прочее как приманку, Бомжами одевайтесь никто не нападет!Пострадавший в Ку...
  • Eduard
    У Зе и так миллиарды припрятаны по Европе!Депутат Рады Дуби...

В «Турпомощи» объяснили, на что могут рассчитывать пассажиры при задержке рейса

В пресс-службе ассоциации рассказали RT, что согласно «Общим правилам воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» (ФАП-82), если рейс задержан по вине авиакомпании, пассажиры имеют право на ряд бесплатных услуг.

«В первую очередь — предоставление напитков и питания, организация размещения пассажиров в гостинице и организация хранения багажа.

Кроме того, предоставление комнат матери и ребёнка, два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте», — пояснили в пресс-службе.

Специалисты добавили, что иногда авиакомпания может предложить и дополнительную компенсацию в виде подарочных миль.

«Обращаем внимание, что организованным туристам нужно оперативно проинформировать своих туроператоров и турагентов о сложившейся ситуации, чётко выполнять их рекомендации», — напомнили в организации.

Также RT сообщили, что в «Турпомощь» туристы по данному вопросу не обращались.

Ранее стало известно, что после многочасовой задержки рейс авиакомпании «Россия» вылетел из Гаваны в Москву. Как уточняется, самолёт вылетел 22 января в 00:24 мск.

 

Ссылка на первоисточник
наверх