Юрист Иван Туманов заявил, что жильцы могут требовать перерасчёт за отопление при нарушении температурных норм или длительных отключениях.
В беседе с Newsnn.ru эксперт отметил, что основанием для перерасчёта становится несоблюдение установленных требований к температуре и работе системы отопления.
«Температура в квартире не должна быть ниже +18 °C, а если, допустим, экстремальный мороз, то не ниже +20 °C. Батареи не могут быть холодными суммарно дольше 24 часов в месяц», — сказал он.
По словам специалиста, при выявлении таких нарушений потребитель вправе обратиться за пересчётом платы за коммунальные услуги.
Туманов добавил, что подобные споры чаще решаются в досудебном порядке, поскольку при ошибке управляющей компании суд, как правило, встаёт на сторону жильцов.
Ранее сообщалось, что в Минстрое России готовят законопроект об онлайн-списании долгов за жилищно-коммунальные услуги по всей стране.
Свежие комментарии