Торговая онлайн-платформа AliExpress опровергла появившуюся в СМИ информацию о том, что она добавляет в чёрный список российских пользователей, у которых открыто много споров.
Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу китайского ритейлера.
В компании указали, что «чистка» действительно проводится, однако она не массовая и имеет точечный характер воздействия.
«Говорить о массовости не приходится — в месяц при общем объёме продаж на площадке это единичные случаи. Система анализа выделяет пользователей, у которых соотношение заказов и открытых по ним споров превышает все разумные пределы», — указал представитель платформы.
Он отметил, что, например, такая ситуация может сложиться, если при 20 заказах появились 19 открытых споров. Подобные показатели, по мнению компании, могут указывать на мошенничество пользователя.
При этом представители платформы указали, что все пользователи с заблокированными аккаунтами могут подать апелляцию.
Ранее стало известно, что Сбербанк выявил новый способ хищения денег из банкоматов.
Свежие комментарии