Доктор юридических наук, профессор, почётный адвокат России Людмила Айвар рассказала о случаях, когда авиапассажиры могут рассчитывать на компенсацию.
«Если пассажир застраховал себя, а мы знаем, что при приобретении билетов можно оплатить дополнительную опцию, это страховка от задержки, отмены рейса и так далее.
В данном случае ему выплачивается эта страховая премия, если задержится по любой причине рейс», — заявила она в беседе с Life.ru.Как отметила адвокат, авиакомпания может предложить воду при задержке рейса на три часа, а также может предложить горячее питание при задержке более шести часов и гостиницу — при более длительной задержке.
Айвар добавила, что если рейс задержали по вине авиакомпании, то пассажир пишет заявление в адрес перевозчика с указанием своих реквизитов, и если всё подтвердится, то компания переведёт денежные средства.
Ранее в «Турпомощи» рассказали, как действовать в случае отмены рейса.
Свежие комментарии