Специалист Вострикова рассказала, как автоматизация влияет на рынок труда

Руководитель направлений продуктовых исследований ITSM 365 Мария Вострикова рассказала, как автоматизация может влиять на рынок труда.

«Автоматизация существует не только в рамках ИТ-компаний. Инструменты для автоматизации процессов теперь являются неотъемлемой частью любого бизнеса.

Например, автоматизировать можно только одну задачу — внедрить чат-бота в чат с клиентами. А можно полноценно оптимизировать продажи, финансовый учёт или даже работу целых отделов», — заявила она в беседе с газетой «Известия».

По её словам, автоматизация позволяет экономить за счёт сокращения временных затрат персонала на рутинные операции.

Как отметила Вострикова, бизнесу важно использовать системы автоматизации, чтобы повысить собственную эффективность и получить внимание и лояльность кандидатов и работников.

«Рабочий день сотрудников будет всё больше зависеть от их умения эффективно использовать информационные технологии», — добавила эксперт.

Ранее партнёр «Лиги цифровой экономики» Александр Сычёв рассказал, что IT-специалисты востребованы в большинстве отраслей экономики, так как цифровизация и автоматизация процессов становятся всё более важными для бизнеса.