В Центробанке России заявили, что в 2024 году россияне массово направляли жалобы в финансовый регулятор из-за несогласия с начислением процентов по вкладам.
Как пишут «Ведомости» со ссылкой на представителя Банка России, ЦБ в прошлом году получил более 2000 жалоб граждан на банки относительно вкладов, из них 554 обращения было связано с несогласием с начисленными процентами.
Уточняется, что остальная масса жалоб касалась ненадлежащего информирования по условиям банковского продукта.
Как отметили в финансовом регуляторе, заметный рост числа обращений начался со второй половины года. В целом же прошлогодние цифры в два раза превышают показатели 2023 года. Так, например, в позапрошлом году количество обращений из-за несогласия с начисленными процентами по вкладу составляло 262 штуки.
Ранее СМИ писали, что крупные банки массово ухудшают условия по своим кредитным картам — в начале 2025 года эта тенденция лишь усугубилась.
Свежие комментарии