Юрист Алла Георгиева рассказала, что в ряде случаев покупатель может вернуть лекарство в аптеку.
В беседе с сайтом «Москва 24» она напомнила, что, в соответствии с законом о защите прав потребителей, любой товар, в котором обнаружен недостаток, можно вернуть.
«Поэтому, если покупатель заметил, что в купленной упаковке есть раскрошенные таблетки, ампулы со сколами, раскрытые капсулы, он вправе отнести препарат обратно. Можно попросить заменить его на качественный или вернуть уплаченную за него сумму», — пояснила Георгиева.
По её словам, также можно отказаться от препарата с истекшим сроком годности либо при несовпадении дат на банке и коробке.
«Также важно помнить, что рецептурные препараты фармацевт вправе продавать только при наличии у покупателя соответствующего документа от врача. Если же их отпустили без рецепта, лекарства тоже можно вернуть обратно», — добавила эксперт.
В свою очередь, исполнительный директор СРО «Союз производителей БАД к пище» Александр Жестков в разговоре с НСН дал рекомендации по покупке биологически активных добавок.
«На БАД обязательно должно быть написано, что это биологически активная добавка к пище. Обязательно должна быть отметка «Честного знака», которую можно отсканировать и найти всю информацию о товаре. Это ключевые аспекты, на которые нужно обращать внимание покупателям», — заявил он.
Как добавил эксперт, лучше покупать такую продукцию в аптеках.
Ранее в ГД предложили закрепить право на поштучную продажу лекарств.
Свежие комментарии