В России транспортные компании рассматривают возможность установления «периода охлаждения» для пассажиров, в течение которого покупатели смогут отменять билеты на поезда и авиарейсы без взимания дополнительной платы.
Как утверждает «Коммерсантъ», соответствующую инициативу Союза пассажиров Минтранс направил на оценку ОАО «РЖД» и Ассоциации эксплуатантов воздушного транспорта (АЭВТ).
Отмечается, что таким образом пассажиры смогут исправлять ошибки в данных, дате или направлении поездки в течение нескольких дней или часов.
При этом уточняется, что доля людей, совершающих ошибки при покупке, составляет всего 2—3%, а внедрение «периода охлаждения» не окажет значительного влияния на экономику перевозчиков.
Ранее заслуженный адвокат России доктор юридических наук Павел Герасимов рассказал о компенсациях пассажирам за задержку рейса.
В январе также вступил в силу приказ Минтранса о скидке 50% детям на авиабилеты.
Свежие комментарии